“公司产品质量与使用效果,就是我与客户对话的底气。”欣浩翔饲料业务10月份销售冠军赵丹丹如此分享自己的销售秘诀。
很显然,一款好的产品是销售员的信心所在,但成为销冠的这一路,赵丹丹走的并不轻松,取得亮眼的业绩、在推销同样产品的同事中脱颖而出,显然还要靠自身“硬本事”。
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人到中年再转行,从头开始、迎难直上
赵丹丹原本就职于一家大型生猪饲料企业,从事生产管理工作,但受外部因素影响,行业下行,便产生了跳槽的想法。“当时没想到跳槽的同时还能转变工作岗位。”从生产到销售对赵丹丹而言是一个很大的挑战。但生性好强有追求的她选择迎难直上,再加上对反刍动物养殖行业的看好,欣浩翔的offer被其欣然接受。
“入职后公司的培训给予了我很大的帮助。”欣浩翔开设肉牛养殖商学院,邀请一线养殖人员、多年从业人员担任培训讲师,培训课程旨在让养殖新手与行业新人快速对业务熟悉起来。
赵丹丹在培训课堂上认真汲取业务所需知识,精补料什么时候用?架子牛又要补充什么样的营养元素……遇到不理解的问题更是虚心请教,既不因以往的工作成绩而轻视新行业的要求,更不因没有工作经验而心生怯意,反而是端正态度、抓住公司给予的机会从零开始积累,这为其后期销售工作的开展打下了扎实基础。
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越努力越幸运,不负公司,更不负自己
成交的每一单都能给赵丹丹带来极大的成就感,但令她印象最深刻的还属上手业务以来的第一单。“因为第一单就成功了,当时觉得自己的努力得到了认可”。起初让赵丹丹对接第一单的客户时,她是非常忐忑的,因为客户养了四百多头牛,饲料需求量极大,是个实打实的大单子。
赵丹丹担心自己的能力不足以签单成功,但束手就擒举白旗不是她的行事风格,她告诉自己——尽自己所能地努力准备,即使失败了也算一次宝贵的经验。于是赵丹丹多次联系这位客户,对其需求进行分析,并对标市场上同类产品总结公司饲料的优势,还邀请客户参观公司养殖场实地考察饲料使用效益。所幸,功夫不负有心人,客户当场签单并用现金进行交易。
好的开始是成功的一半,首战告捷给了新人期的赵丹丹极大的鼓舞,“每一单的成交都是对我努力的最高赞赏,同时也是对公司给予我展示自己能力的平台的最好回报。”能够从自己的工作中得到及时的、足够的正向反馈,是赵丹丹对销售工作充满热情的重要原因,她的每一次进步都会在业绩里得到直观的反馈。
所以,她会不断研究市场上新推出的同类饲料产品从而知己知彼、她会不断提高同客户沟通的效率从而迅速判断客户需求、她会敏锐意识到客户顾虑所在并用自己的专业知识打消客户犹疑……不断的努力、提升、成长,成为赵丹丹的工作习惯。
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成功的关键在于总结复盘、吸取教训
“月度会议上在领导的指导下,和同事一起复盘失败原因是最有效、最有针对性的提升能力的方法。”一人计短,二人计长,分享自己的失败经验,是赵丹丹这个成功的销售最喜欢做的事,听起来有些不可思议,但在欣浩翔这种事情是常态。
欣浩翔是一家乐于学习、善于学习、并在学习中不断进步的公司。公司给员工极大自主性、营造良好合作氛围,鼓励员工互相学习、携手共进。在这样的公司文化下,失败不是多么难以接受的事,公司更看重员工失败后的态度,知耻而后勇,失败便是成功之母。
公司领导有着丰富行业经验,更是用各种培训与例会给员工们搭建了学习请教的路径、共同进步的平台。员工在此提出自己的困难与疑惑,得到帮助与指导;抛出问题与观点,获得答复与鼓励。由此,员工的成长可以预见,公司的前景未来可期,员工与公司互相成就,构建良性循环。
有人说,不要误把平台的力量当成自己的能力,但在欣浩翔,公司希望你把平台的力量变成自己的能力。这里不仅能锻炼出销售冠军,还能培育出“牛王”、选拔出优秀实习生…… 你的能力会得到提升,你的提升不会被忽视,加入欣浩翔、成为欣爱人,我们一起为打造百亿肉牛产业综合体共同努力。
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